大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于建筑风格前台的问题,于是小编就整理了3个相关介绍建筑风格前台的解答,让我们一起看看吧。
酒店前厅服务员推销技巧?
掌握酒店的基本情况:应熟悉掌握酒店所处的地理位置及交通情况;酒店的建筑、装饰、布置的风格与特点;酒店的等级与类型;酒店产品的价格与相关的政策和规定;酒店的服务设施与服务项目等。
准确描述客房的特点:首先了解所有客房的特点,在接待客人时,适当地描述客房的特点,以减弱客房价格的分量,突出客房能够满足客人需要的特点。另外 ,也可以带客人参观客房,并由专人讲解客房的特点。
表现出优雅的仪态、礼仪:客人初到一家酒店,对该酒店可能不甚了解,他对该酒店的了解和产品质量的判断是从前厅服务员的仪表仪容和言谈举止开始的。因此,前厅服务员必须面带笑容,以端正的站姿、热情的态度、礼貌的语音,快捷规范的服务,来迎接每一位客人。
把握不同的客人的不同需求:不同的客人具有不同的特点,对酒店也有不同的要求。因此,前厅服务员在接待客人的时,应根据客人的类型与特点,有针对性地推销客房应向客人多作正面介绍,多提建议,必要时可引领客人实地参观客房,或给客人看客房的彩色照片,做好有针对性的销售。
判断客人可能接受的价格范围:首先确定客人可接受的价格范围(可根据客人的身份,来访目的等特点判断),在这个范围内,由高到低报价。根据消费心理,客人常常会接受首先推荐的房间,如果客人嫌贵,可降低一个档次,向客人推荐价格次高者。这样就可将客人所能接受的最高房价的客房销售给客人,达到了成功的销售。
讲究语言的艺术性:前厅服务员在接待客人、推销客房时,态度应诚恳,说话不仅要有礼貌,而且要讲究艺术性,否则,虽没有恶习意,也可能会得罪客人。比如应该说:"您运气真好,我们恰好还有一间漂亮的单人房间".而不能说:"单人房间就剩这一间了,您要不要?"这样会使客人感到没有选择的余地,而产生排斥的心理。
选择适当的报价方式:服务员报价时,不能只说金额,而不介绍房间的特点,报房价与说明其价值的先后顺序以及适应哪种类型的房间的推销也是值得注意的。在报价时,应注意针对不同客人的特点与需求而定,不能夸大其词不达意,也不能强人所难,要始终坚持客人利益第一的原则并要注意礼貌,注意语言的精炼。
要耐心推销,多提建议:客人犹豫不决时, 是前厅服务员销售客房能否成功的关键时候,此时,前厅服务员要正确分析客人的心理活动,千方百计地去消除他们的疑虑,多提建议,不要轻易放过任何一位可能住店的客人。
朱府是什么意思?
朱府是指明代著名宰相朱权的祖宅,位于浙江省湖州市南浔区,是中国历史上保存完整的古代私家园林之一。朱府占地面积约为6公顷,环境幽静,建筑布局合理,具有浓厚的明代园林特征。园内分为前、中、后三个部分,前部为前厅、寝宫、书院等建筑,是朱权的起居和政务场所;后部为花园,风景秀丽,小桥流水、***山亭台、花木掩映,其间还有“讵亭”、“偃月池”、“远山楼”等建筑,展现了明代园林的独特魅力。朱府是了解中国古代园林建筑艺术的重要场所之一,也是浙江省的重要文化遗产。
乌鲁木齐哪些高层建筑设计的最有个性?
***不少高层建筑设计的都有个性,如位于民主路的中国建设银行新疆分行、位于新华北路大西门跟前的中瑞国际大厦(未投用)、位于南湖东路的新疆电力信息调度中心办公大楼、新疆城建大厦(主要是夜间笑脸有特点)等,都很漂亮。
但我觉得最漂亮的还是维泰大厦、广汇中天广场、时代广场等高层建筑,这些高层外形设计比较有个性,如广汇中天广场不仅是***楼层最高的建筑,其顶部加了将近70米的塔尖,前后建筑差不多达到300米,有气势磅礴、一怒冲天之感。
时代广场由几栋设计风格不一样的楼行成三足鼎立之势,耸立于***最城中心,从红山顶朝下看,别有一番气势。维泰大厦就不用说了,也是很有个性。
下面,来看看他们长啥样?
1.广汇中天广场
广汇中天广场,即***中天广场,位于***市新华北路的新疆大酒店(原东南***日大酒店)旁、红山新世纪广场对面的一座公寓/写字楼建筑,投资企业为新疆广汇实业投资 (集团)有限责任公司。
拥有1400平方米的前厅大堂,有4300余平米的国际品牌精品廊,36层逾67000平方米的甲级5A写字楼,豪华风尚餐饮***酒店、旅游观光厅。
大厦共59层(地上56层,地下3层),楼层高度为229.99米。是目前***市最高的大厦,也是新疆和中亚五国所在的中亚地区第一高度地标。大厦建筑面积10万平方米,大厦功能齐备;地下是设备群集,管网密布,停车场、人防工事和设备中心、电机设备、配电设施、消防空调等。
2.维泰大厦
到此,以上就是小编对于建筑风格前台的问题就介绍到这了,希望介绍关于建筑风格前台的3点解答对大家有用。